公司在強大的創新設計與制造能力的驅動下,擁有TG、TL、TK三個系列特略牌微米線切割機來滿足不同的應用要求,該機床采用自有專利高效高頻電源技術及臺灣名牌工控機配HF系統,可適應鉬絲直徑變化的V形萬向長壽導絲器,配合1µm分辨率光柵尺全閉環伺服驅動系統高精度工作臺,可像慢走絲機一樣長期穩定地進行多次精密切割。同時,特略也提供適合高精度光潔度的TLC-206以及適合超高效率的TLC-208冷卻液,特略品牌以其超高加工效率、超高穩定性、高精度和完善及時的售后服務體系,成為當之無愧的機床行業著名品牌。
特略公司特別注重機床的整體可靠性、質量穩定性,持續提高售后服務及時性和水平,著眼于長遠發展,力爭打造優質民族機床品牌。
中走絲是國內獨創的一種電加工機床,它的制造及使用成本相比慢走絲而言具有明顯優勢,可以滿足大部分零件的線切割加工,正是由于這種巨大的市場需求,國內涌現出了眾多的中走絲生產廠家,有市場就會有競爭,在魚龍混雜的中走絲機床行業更是如此。眾所周知,中走絲的發展一開始就是倉促上陣,不免有相當多的企業只是在快走絲的基礎上加裝導向裝置,配以多次切割功能,以此稱之為“中走絲”,形成了目前急功近利、盲目跟進、概念炒作、山寨拼湊等種種混亂局面,產品同質化的嚴重,造成了線切割市場環境的惡化,產業迫切地需要轉型,走向中高端市場。此外,線切割機床操控系統一直是我國的軟肋,除了相關技術人員不足之外,其系統沒有一個明確的行業標準,也就是說沒有技術參考進行參考研發,因此,中走絲線切割行業的革新勢在必行。
上海特略作為國內知名微米級中走絲企業成功經營的典范,公司技術優勢及經營管理模式已對國內線切割市場產生了深遠的影響。2022年4月27日,本刊記者來到東莞長安聚和國際機床城的特略微米級中走絲加工體驗店里,采訪了中走絲之父——上海特略公司董事長、總經理趙健先生(簡稱趙總)。
公司環境
特別戰略 做線切行業的先行者
機床是“工業之母”,工業水平看裝備制造業,裝備制造業水平看機床。在認識到機床產業在國民經濟發展中扮演的重要角色之后,我國的數控技術和數控產業發展迅猛,各種生產商對于機床加工的精度要求也不斷提高,這其中又以線切割機床用戶的需求最為迫切。上海特略是國內最早生產中走絲線切割機床的企業,其中走絲機床以過硬的品質與優異性價比在行業受到廣泛認可 ,已為世界500強、各大上市公司、模具加工行業龍頭以及軍工等企業,提供了數千臺穩定可靠的微米級線切割機,銷售量在業界遙遙領先,是中走絲機床行業的領軍企業。
2006年,在電加工行業耕耘了二十余年的趙總創立了日后的上海特略,主要從事精密數控線切割機技術研發、生產、銷售。同年,特略迎來了重大發展機遇,在上海國際機床展上,上海特略公司展出了世界上第一臺微米級中走絲線切割機,此次亮相竟然使中國具有40多年歷史,每年4萬臺產量,50億元產值的快走絲生產行業格局發生巨變,過去曾聲名顯赫的許多快走絲生產廠商或已風光不 再,或已銷聲匿跡。快走絲的消失和中走絲的興起已成不爭的事實,而這也和趙總“特略微米級中走絲將取代臟亂差的快走絲”的預言不謀而合。作為中走絲行業的創導者,趙總從1993年開始制造中走絲線切割機床, 見證了中國獨創的“快走絲”發展為“中走絲”的歷程。
踏準時代節奏的上海特略在此后十余年間,不忘初心,始終堅持制造業的一絲不茍,并面向精密數控線切割機技術的新型化、高端化,穩步前行。歷經多年發展,現在的特略公司戰略與定位,已不再是一家僅面向國內市場的機床公司,而將是一家放眼于全球市場的高端精密線切割機制造商。在特略的特別戰略中,建立遍布全國的中走絲線切割機對外加工連鎖店是最重中之重,創立現場體驗模式,為客戶提供獨一無二的中走絲線切割服務。
保持較高的展會參展率也是特略的獨特戰略之一。全國地區的各大模具機床類展會上,中走絲行業中頻繁出鏡、展位最大、位置最佳、參觀者不斷的企業,非特略莫屬。參加更多的國際性機床展會,充分與國際機床制造行業接軌,不僅可以增加市場份額,還能借此機會展示特略機床的優異性能,從而贏得客戶的口碑。
特別技術 做高端產品的創造者
制造業是務實的行業,做線切割追求的是加工精度、光潔度、速度、效率、品質、穩定性等各種實實在在的指標,工廠購買設備絕不會像通用消費品行業那樣有追求奢侈品的傾向。作為全球化大潮下的線切割行業企業的縮影,上海特略在產品力、技術力方面不斷提升,走出了穩健的成長步伐。公司在強大的創新設計與制造能力的驅動下,擁有TG、TL、TK3個系列特略牌微米線切割機來滿足不同的應用要求,其中:
特略高端一體機 TG系列
高精度切割≤±2μm
最佳粗糙度≤Ra0.3μm
環保全封閉一體機的內部冷氣恒溫、恒濕控制系統,可保證機床加工精度、電控系統的穩定性可靠性及壽命。
符合德國工業4.0的MES自動化生產管理系統接口。
冷卻液油霧電離式收集回用系統(免維護、無耗材)
特略高精度 TL系列
高精度切割≤±3μm
最佳粗糙度Ra≤0.6μm
大錐度±30°多次切割
高精度對中、對邊≤±2μm
特略高效率 TK系列
超高加工效率:≥3萬mm²/時(一臺抵八臺)
低絲耗(平均切割50萬mm²/-0.01mm)
高穩定(18A電流穩定切割70小時)
我國在數控機床的生產中,低端產品仍占據主要地位,在中高端產品領域發展嚴重不足。熟悉中走絲線切割行業的人都知道,目前大多數機器生產廠家都停留在小作坊級別,幾個員工在運作,根本無法做到協同、統一、標準化的生產制造,不但產量上不去,而且品質難以保證,產品不良率很高。而特略則不一樣,技術出身且富有研究精神的趙總充滿了對行業的真知灼見,要做就做高標準、高效率的現代化制造體系,現代化生產車間,采用先進的數控裝備取代傳統機械加工。記者在東莞長安聚和國際機床城特略微米級線切割機加工體驗店內看到:展示廳里的所有機器已經超前實現MES智能化管理、云平臺編程、收發電子圖檔、大數據采集等等,而這也是特略中走絲最顯著的優勢之一。
同時,公司擁有多項專利:角度隨動式長壽導絲器,是世界上唯一的能隨電極絲角度旋擺的導絲器,配合張力傳感器電動恒張絲機構,可保持機床加工零件精度多年保持在±3μm以內,接近或達到慢走絲機水平;機床使用高強度鉬絲作為電極絲,美國專利結構長壽導絲器采用國際最新高耐磨材料,使用壽命通常在4年左右,耐磨性堪稱世界第一;在任何大角度切割時鉬絲不產生彎折,導絲器磨損與切割直體時相同,解決了鉬絲抖動難題,可穩定地多次切割350mm以上厚度件。此外,特略榮獲“上海嘉定工業區民營企業綜合實力獎、菊園新區科技創新獎、菊園新區三星級企業、嘉定民營企業優秀企業獎、模具材料配件行業服務著名品牌企業獎等多項殊榮!
特別品質 做500強穩健發展的奠基者
在和趙總的交談中,記者了解到:有些廠家以山寨機床、拼湊機床低門檻入行,將國外各種配件采購回來組裝在自己的機床機身上,有的企業甚至連機床光機都是從第三方采購,換個漂亮的外觀馬甲就進行銷售,這些行為都極大地損害了線切割 行業對中走絲的信心與認可度。特略 趙總表示,只有腳踏實地、不斷研發、不怕失敗、持之以恒才是制造業之根本。
特略與同行業其他企業不同的關鍵在于,趙總40年如一日,集精密機床、數控、計算機硬件、高頻功率電子電路、精密五金模具、精密塑料模具、精密慢走絲的經驗和技術于一身,融合國際先進技術,并不斷積累與提升,運用自己的智慧做一些獨具匠心的發明,中外結合,傳統與創造技術的結合,專心致志一心一意搞研發,研發投入金額不一定大,但是尤其重視研發投入的效率,公司的研發 投入使機床品質不斷提升,用戶美譽度當也節節攀升。恰恰就是趙總這樣質樸的研究探索精神,才能帶領特略在產品質量方面不斷精益求精、產品應用方面愈加高端,為行業發展注入新的活力。
特略線切割產品
特略微米機是超低成本微米級線切割加工件的最佳選擇。經過數十年的發展,特略微米級中走絲在最大加工效率、精度、粗糙度、錐度等方面均已進入世界先進水平。其中,最大加工效率達到了600mm²/min,方便實現多 次切割,割一修二9000mm² /h,加工效率比進口慢走絲快兩倍以上;1μm光柵尺全閉環控制,使得加工精度提高至≤±2μm;粗糙度則為 Ra≤0.6μm;模具鋼 Ra≤0.6μm, 鎢鋼Ra≤0.5μm;高精度找中心、找邊≤±2μm,真正實現了慢走絲的性能,快走絲的成本。這也是特略微米級中走絲機能受到廣泛認可的根本原因。特略設備已進入許多世界500強及 中國知名企業,如德國博世、日本松下、德國馬爾、德國科世達、意大利德龍、香港百匯、香港海洋世紀、香港偉易達、德國海拉、意大利陸遜梯卡華宏、華為、美的、格力……
趙總告訴記者,“老客戶對我們非常忠誠,現在很多大公司一旦使用了特略設備,過一段時間后還會再來回購,這其中不排除有部分客戶會去 試用其他公司更便宜的設備,但是用幾個月就會因精度下降而退貨,而我們的客戶反饋則完全不同,比如在去年的展覽會上,公司的銷售業務員到客戶天津松下回訪,客戶表示 :2008年購入特略機器,13年來一次都沒有修過,甚至還和新的一樣!
特別服務 做消費者權益的守護者
促成特略及其機器在市場聲名遠播的,不僅僅是產銷方面的規模效應和過硬的獨特品質,還有為消費者提供體驗式與享受式的服務體驗。在此不得不提及特略獨特的營銷模式——推廣體驗式經濟,此模式一經實施就大受好評。
售服在特略的特別戰略中是非常重要的部分,對客戶的服務包含兩大方面,分別是售前服務和售后服務,這在線切割行業企業中是很少見的,國內大部分企業比較注重賣產品,只做售后服務,而特略做的是為客戶提供精密線切割加工解決方案,不僅做售后還要做售前。為了能讓客戶做到零風險采購,買機前充分驗證特略微米級中走絲機的超前指標和穩定可靠性能,2006年在上海嘉定區設立了特略微米級線切割機加工體驗店,2007年在東莞長安也創建了加工體驗店,2014年又在佛山成立第三家加工體驗店,從3臺機器發展到東莞25臺機、佛山20臺機24小時運轉加工,大量承接客戶原本外發給慢走絲線切割機的模具零部件,讓客戶在未買設備前長時間地、直觀地感受到特略中走絲機的優異性能,對于信譽好的大公司,特略承諾機床可以包退包換,真正做到讓客戶零風險采購!
而在售后方面,對客戶實行“買特略機配送技工”計劃,這個計劃受到客戶的極大認可,對客戶已有的操作工實行包會培訓,同時開通客戶咨詢熱線,對機床的操作及維修等一系列問題進行免費的解答,以便及時了解和傾聽客戶的心聲。此外,特略還會定期對客戶進行回訪,售服人員與客戶一起保養好機床,讓故障消失在萌芽之中。經過培訓的員工工作素質和工作能力都得到了提升,這樣不但牢牢的控制住了機床品質,而且產量也提上去了,制造成本也會相對下降。有了合理的利潤,才能有后續的良好服務,更多的投入研發,這才是一個良性運營有發展的公司。
特別團隊 做民族品牌的賦能者
線切割機床行業完全不同于房地產、娛樂業、互聯網,絕不是可以靠一個創意就能大獲成功的,它是一個需要長期琢磨、探索、驗證、積累的產業,來不得半點浮躁,機床設備核心技術的研發,沒有上十年的潛心研究,不太可能會有實質性的成效。而要造出好的機床設備,需要一大批在各自崗位上潛心鉆研、耐得住寂寞、精益求精,終身奮斗的技術人員,特略作為一家研發型公司,只有透徹掌握核心技術并持續地改進,不斷創新,才能制造出卓越的設備。
現在的中國機床行業,技術完備、基金充足、擁有大量富有智慧的設計師和工程技術人員,但是中國的精密線切割機床仍然大量依靠進口日本、瑞士等發達國家的機床,機床自主制造和創新能力薄弱,少有具備中國特色和影響力的民族品牌,把特略打造成具有中國特色的民族品牌是趙總和特略公司團隊的根本意愿所在,就是要做中國有創新力的品牌企業,為振興民族工業做出貢獻。
說到特略的營銷團隊,就不得不提到特略團隊里的英雄女將們了。“巾幗不讓須眉”,特略的營銷團隊長期奮戰在行業的第一線,可謂為特略持續的市場開拓和后期客戶服務立下了汗馬功勞,是特略發展史上不可磨滅的“功臣能將”,同時也成為各大展會上一道獨具特色的靚麗風景線。而這道特有的風景,卻是趙總國際化的營銷模式在中國本土化移植過程中意外的收獲。有經驗的男銷售員營銷理念不同,常常會沾染一些不好的壞毛病,不同于剛從學校畢業出來的女孩子,就好比一張白紙,能完全按照公司的要求去執行,忠誠度高,專業知識過硬,對工作也更有熱情。正是這種國際化的“白紙營銷”模式,也在一定程度上杜絕了行業上的不正當競爭。
此外,對特略的誕生與發展起著決定性作用的一點,便是趙總在國外20多年的專業工作經歷。1981年大學畢業后40多年來,趙總從未離開過這個行業,從電加工機床的電機控制、電路設計、各種系統軟件編程,到各種模具設計生產管理,出國后對知名慢走絲機床的設計結構、生產管理、使用維護進行系統學習,經多年潛心研究取得的成果——美國專利的萬向長壽導絲器、高效高頻電源等系列精密中走絲技術融于特略機中,保證了特略機的優異性能。
上海特略 把不可能變成驚訝
近年來,機床行業整體行情低迷,中小企業競爭激烈,大企業也面臨兼并重組、轉型升級的壓力。在當前行業整體不景氣的背景下,上海特略也通過積極研發高端化、智能化機床產品以保持市場競爭地位,特略公司研制的中走絲線切割機床,有著難以置信的精度,無與倫比的效率。在精密加工領域,特略中走絲線切割機床對提升模具和金屬加工行業的整體水平,有著重要的經濟意義。在眾多中走絲企業中,特略中走絲無論從技術方面還是從專業的角度看,都是行業內的領頭羊。
趙總也對目前線切割行業不足的地方談了一些他的想法:我國現在從事中走絲產業制造的廠家也并不少,都能生產,但都是在單槍匹馬的努力,或者是胡拼亂湊盜版別人的研發成果,在產品的檔次上也就是中走絲“入門機”,這些廠家基本上都處于“各自為戰”的狀態。再加上目前國內創新能力不足,行業標準的缺失和陳舊已經成為制約行業全面快速發展的瓶頸,我們應當要重視起來,集行業全部力量一起解決影響線切割技術發展的“卡脖子”技術和難點,鼓勵企業聯合,只有國內線切割行業眾多部門和企業匯集眾力,勁兒往一處使,在思考現狀的同時,集中攻關、發揮各自優勢、技術共享,才能做到自主研發,扎扎實實的攻關逐項取得突破,才能將我國線切割產業發揚壯大,為我國制造行業貢獻一份力量。
采訪過程中,記者了解到,即便是在疫情期間,哪怕是在加工體驗店被封控了一周的情況下,東莞長安聚和機床城內的加工廠也沒有歇下來,生意也一如既往的好,訂單還是絡繹不絕,員工住在公司堅持開機器為客戶完成加工。正如趙總的座右銘說的那樣:“只做別人做不了的事”。對客戶實行“買特略機床配送技工”計劃,這是件中國人沒有做過的事,在國內外也尚屬首創;“零風險采購”受到客戶的極大認可,讓客戶由衷地表示“驚訝”和“享受”;TK超高效率極低絲耗系列,再次刷新世界紀錄,比第二名快五倍,特略精機穩定可靠,一臺抵八臺!時間是最好的驗金石,無數事實證明,趙總不僅做到了,而且把這件國人難以做到的事做到了極致。
“make impossible become surprise.”這是趙總畢生的追求,是特略公司齊心協力正在做的事,相信也是數控機床行業要為之奮斗的目標,期待未來的特略,讓更多的不可能變成驚訝!